5月22日,仙居县个私协会成功调解了一起会员消费安全事故纠纷。
4月28日,仙居白塔镇下宅村崔某在仙居县城某超市购物付款时,三岁大的小女儿在超市电梯轧伤右手背,经过诊治,花去医疗费2470元。崔某多次与超市要个说法,但超市认为电梯已有提示,小孩受伤是崔某没有认真监护造成,超市不予承担任何责任。双方争执不下,崔某坚决要求赔偿,为防止事态扩大,超市经营者要求协会维护权益。
维权中心的工作人员接到投诉后,立即与县消保委工作人员一起到实地查看后,通知双方前来调处。在分析事故原因和双方责任后,经过耐心说服,本着互谅互助的精神,双方终于达成协议,超市方一次性补尝给崔某人民币1500元。
(柯杰弟)