根据市个协年初工作安排，结合现阶段工作重心，巾山个协积极开展“光彩服务周”活动。协会于10月中旬开始组织理事、组长、个体户代表等对辖区内的个体经营户与联系点进行走访活动，通过此次走访，巾山个协了解了经营户当前的经营情况，帮助解决一些疑难问题，听取各种好的建议，促进了个协工作的进一步发展。

　　一、解答经营户的疑难问题。在走访过程中，许多经营户提出一些问题，如当前比较热点的奶粉事件的事态发展情况，走访者针对不同的问题一一解答，并让他们平时多关注电视、报纸等新闻媒体的舆论报道，如果出现消费纠纷，则应及时与组织联系沟通，以便及时将纠纷解决。

　　二、聆听经营户的真实心声。理事组长们一路走访过来，认真听取经营户对协会工作的看法，对一些好的意见和建议立即记录下来。大多数的经营者希望组织能多开展一些培训、会员福利、维权活动等。对这些好的意见和建议，走访者当场表示，协会将会结合实际，逐一开展，希望经营户今后不论何时都能向组织提出好的建议，将自己的真实心声告诉组织。

 

巾山个协 余建英